Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Angelika Hinz – Einrichtungsberatung & Ordnungscoaching
Stand: Januar 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Leistungen und Angebote zwischen Angelika Hinz (Einrichtungsberatung & Ordnungscoaching) und ihren Kundinnen und Kunden. Mit Beauftragung oder Terminvereinbarung erkennen Sie diese AGB an.

2. Vertragsabschluss

Anfragen erfolgen per E-Mail, WhatsApp oder telefonisch.
Ein Vertrag kommt durch eine mündliche oder schriftliche Terminvereinbarung zustande. Für umfassendere Konzepterstellungen (z. B. im Rahmen der Einrichtungsberatung) erstelle ich ein schriftliches Angebot, das durch eine schriftliche Bestätigung angenommen werden muss.

Der Umfang des Angebots gilt als verbindlich, sobald es angenommen wurde. Änderungen oder Erweiterungen des vereinbarten Leistungsumfangs bedürfen der erneuten Abstimmung.

3. Leistungsumfang

Der jeweilige Leistungsumfang ergibt sich aus dem mündlich vereinbarten Beratungstermin oder einem konkreten Angebot.
Die Standardberatung umfasst zwei Stunden und bezieht sich auf einen Raum. Wenn noch Zeit bleibt, können Fragen zu angrenzenden Räumen besprochen werden. Für darüber hinausgehende Zeit berechne ich 40 € pro weiterer angefangener halber Stunde.

Meine Leistungen umfassen Gestaltungsvorschläge für Raumaufteilung, Farben, Materialien, Licht, Möbel, Ordnungssysteme und Accessoires. Alle Entwürfe und Empfehlungen beruhen auf subjektiven Einschätzungen, sind nicht technisch geprüft und müssen – falls erforderlich – von Fachbetrieben geprüft und umgesetzt werden.

Ich biete keine Ausführungsplanung oder technische Bauberatung an.

4. Mitwirkungspflicht

Damit die Beratung den größtmöglichen Nutzen bringt, sind Auftraggebende verpflichtet, relevante Informationen und Unterlagen (z. B. Fotos, Maße, Grundrisse) rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.

Zudem liegt es in der Verantwortung der Kundschaft, während des Termins konkrete Fragen und Wünsche zu äußern. Nur so kann ich individuell, effektiv und zielgerichtet beraten. Eine passive Teilnahme oder unzureichende Kommunikation kann die Qualität des Ergebnisses beeinträchtigen und liegt nicht in meiner Verantwortung.

5. Beratungsergebnisse

Die Umsetzung der Beratungsvorschläge obliegt der Kundschaft. Eine Erfolgsgarantie kann nicht übernommen werden.

Die Entwürfe dienen der Inspiration und sind geschmackliche Vorschläge. Das subjektive Empfinden für Stil, Farben und Ordnung kann variieren – daraus ergibt sich kein Anspruch auf Rückerstattung bei Nicht-Gefallen.

6. Änderungen, Ergänzungen und Ausführung

Die zum Angebot gehörenden Zeichnungen, Beschreibungen und Entwürfe basieren auf den Angaben der Auftraggebenden. Für deren Richtigkeit kann keine Gewähr übernommen werden.

Alle Leistungen verstehen sich als reine Entwurfsplanungen. Die Umsetzung erfolgt durch geeignete Fachbetriebe und darf erst begonnen werden, wenn keinerlei Bedenken bestehen.

7. Produktempfehlungen und Einkäufe

Empfohlene Produkte und Materialien (z. B. Leuchten, Teppiche, Farben etc.) beruhen auf den Informationen der Hersteller. Für deren Richtigkeit, Verfügbarkeit oder Preise übernehme ich keine Haftung. Wenn ich im Auftrag einkaufe oder vermittle (z. B. über Raumausstatter), erfolgt die Abrechnung transparent über meine Rechnung.

Ich hafte nicht für Umtauschbedingungen, Lieferprobleme oder sonstige Mängel externer Anbieter.

8. Verwendung von Fotos

Mit Annahme dieser AGB willigen Sie ein, dass anonymisierte Vorher-/Nachher-Fotos von Projekten (ohne Klarnamen, Adresse oder persönliche Hinweise) zu Werbe- und Dokumentationszwecken verwendet werden dürfen – etwa auf meiner Website, auf Social Media oder ggf. im Rahmen medialer Beiträge (z. B. TV).

Diese Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

9. Urheberrecht

Alle von mir erstellten Unterlagen, Konzepte, Visualisierungen, Moodboards oder Textbausteine unterliegen dem Urheberrecht. Sie erhalten mit vollständiger Bezahlung das einfache, nicht übertragbare Nutzungsrecht zur privaten Verwendung.

Jegliche Vervielfältigung, Weitergabe an Dritte oder kommerzielle Nutzung bedarf meiner ausdrücklichen Zustimmung.

10. Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt per Rechnung nach dem Termin.
Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug fällig.
Zahlungsverzug kann Mahngebühren und Verzugszinsen nach sich ziehen.

Wird ein Termin weniger als 24 Stunden vorher abgesagt und kein Ersatztermin vereinbart, behalte ich mir vor, den vollen Betrag in Rechnung zu stellen.

11. Haftung

Ich hafte nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.

Bei Beratungen vor Ort hafte ich nicht für versehentliche Sachschäden, es sei denn, diese wurden grob fahrlässig oder vorsätzlich verursacht. Ich bin nicht verpflichtet, beschädigte Gegenstände zu ersetzen. Für verlorene oder beschädigte persönliche Gegenstände der Kundschaft hafte ich nicht.

12. Künstlersozialkasse

Sollte im Rahmen meiner Tätigkeit eine Abgabepflicht an die Künstlersozialkasse bestehen, kann ich die entstehenden Kosten an die Auftraggebenden weitergeben, sofern diese nach dem Künstlersozialversicherungsgesetz zur Zahlung verpflichtet sind (z. B. bei gewerblichem Auftrag).

13. Datenschutz

Die zur Vertragserfüllung notwendigen Daten werden gespeichert und vertraulich behandelt. Fotos, die mir von Auftraggebenden zugesendet werden, verbleiben in meiner E-Mail- bzw. WhatsApp-Korrespondenz und werden nicht an Dritte weitergegeben. Weitere Hinweise siehe [Datenschutzerklärung].